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CURSO DE VENTAS Y TECNICAS DE COMERCIALIZACION

CURSO DE VENTAS Y TECNICAS DE COMERCIALIZACION

Descubre como superar objeciones, incrementar tus ventas y ser un vendedor exitoso a través de saber lo que debes hacer para mejorar tus habilidades de comunicación. Aprenderás a manejar mejor las objeciones y observarás como cambian los resultado al aplicar estos importantes conocimientos!



CONTENIDO DEL CURSO

El contenido del curso conta de dos completísimos manuales en formato PDF totalizando mas de 400 páginas de estrategias, consejos y ejercisios de ventas para toda situación y ambiente (online, offline, en vivo, telefonica, mayorista, minorista, etc.).

Además, enviamos un ¡curso completo avanzado de ventas en formato de audio MP3 de 5 horas de duración! ¡Si! Para llevarlo en tu reproductor de audio, escucharlo en el automovil, en el transporte o cuando te convenga, aprendiendo de la manera mas simple y efectiva! Escuchando!



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TEMARIO DEL CURSO


1. El concepto de la venta de productos
2. Concepto de cliente
2.1. Tipología de clientes según su comportamiento
2.2. Tipología de clientes según sus móviles de
compra
2.3. Figuras que afectan al cliente
2.4. Segmentación de clientes
2.5. El proceso de fidelización
2.5.1. Conocimiento exhaustivo del cliente
2.5.2. El proceso comercial a llevar a cabo con
el cliente
2.5.3. El valor que tiene el cliente para la empresa
2.5.3.1. El análisis ABC
2.5.4. Las herramientas de gestión que
disponemos para tomar decisiones sobre el
cliente
2.5.4.1.- El plan de fidelización

3. Concepto de comunicación
3.1. El proceso de la comunicación
3.2. Los principios de la comunicación
3.3. La escucha activa
3.4. El lenguaje verbal y no verbal
4. Técnicas de preguntas
4.1. Tipología de preguntas
4.2. Preguntas a utilizar en función de su tipología
5. Tratamiento de objeciones
5.1. Tipos de objeciones
5.2. Las posibles causas de las objeciones
5.3. Tratamiento de las objeciones más comunes
6. Técnicas de cierre
6.1. Tipologías de cierre
6.2. Preguntas a utilizar en función de su tipología
7. El proceso de la actividad comercial
7.1. Organización de la cartera de clientes
7.1.1. Planificación de clientes
7.1.2. Clasificación de clientes
7.2. Preparación de las zonas comerciales
7.2.1. Realización del plan de visitas
7.2.2. Concertación de visitas
7.3. Preparación de la visita comercial
7.3.1. Estudio de la ficha de cliente
7.3.2. Planteamiento de objetivos de venta al
cliente
7.3.3. Preparación de la entrevista

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3 - Una vez realizado el pago en cualquiera de las sucursales, y cuando se hayan verificados los datos, el curso solicitado estará disponible para descargarse de una dirección especial que le enviaremos en las 24 horas siguientes a la verificación, en su casilla de correo electrónico.

(Importante: Estos plazos pueden alargarse a 48hs e incluso 72hs si el depósito se realiza despues de las 17 horas, o en días viernes, sábados o Domingos. Incluso por factores de retraso en sistema ajenos a nuestro control. Por favor sea paciente, sepa que su curso estará en camino
a la mayor brevedad posible.).

4 - Ud. podrá buscar su Pago Fácil más cercano ingresando a www.e-pagofacil.com allí seleccionará determinados criterios de búsqueda como Provincia, Localidad, Rubro, Días de atención; y a partir de allí se desplegará un listado con un detalle de los agentes Pago Fácil habilitados para brindar el servicio.

 

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INSTRUCCIONES PARA WESTERN UNION:


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Si escoge el giro por "Western Union" como forma de pago, los 3 simples pasos a seguir son:

1). Simplemente lleve el importe a cualquier agente de Western Union cercano a su domicilio y llene un breve formulario. En el deberá de especificar :

DESTINATARIO:

CAMILO TORRES
Concordia 2246 Dto. 2
Buenos Aires
Argentina
Monto a transferir: U$S 12 o su equivalente en la moneda de su país.

2). Allí se le brindará un recibo con el número de control de transferencia de dinero (MTCN).


3). Informenos de la transferencia realizada a través del Formulario de Aviso de Transferencia. Tome nota del NUMERO DE CONTROL de la transferencia (Money Transfer Control Number o "MTCN") junto a los demás datos del recibo (SU NOMBRE -persona que envía el dinero-, oficina desde la que lo remite, y CIUDAD y PAIS desde donde sale la transferencia, ) y el NOMBRE DEL CURSO QUE HA ELEGIDO.

Formulario de Aviso de Transferencia

Su Direción de Email:
Su Nombre y Apellido:
Su País (Seleccione de la lista):
Su Ciudad:
Numero de Control
(Tambien conocido como "MTCN")
Curso Seleccionado

 

Listo!. Una vez recibida la información y verificados los datos, el curso solicitado estará disponible para descargarse de una dirección especial que le enviaremos en 24 horas siguientes a la verificación, a su casilla de correo electrónico

(Importante: Estos plazos pueden llegar a extenderse a 48hs e incluso a 72hs si el depósito se realiza despues de las 17 horas, o en días viernes, sábado o Domingo, o por factores de retraso en sistema ajenos a nuestro control. Por favor sea paciente que su curso estará en camino a la mayor brevedad posible.).

Para cualquier duda o consulta adicional puede acudir a la web oficial de "WESTERN UNION". http://www.westernunion.com (Está en Inglés) Aquí también podrá buscar un agente en su ciudad (Pulse en "Find Agent Location" e inserte los datos de su ciudad y pais).



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